一,负责公司产品规划与设计,并支撑客户经理在客户面前对整个产品进行提案。 二,负责公司各种项目的架构、原型的设计,并与甲方对接人对项目进行及时沟通,确保项目上线。
一,参与公司移动端、工作端改版,管家宝及OA系统的新增功能,收集用户需求及对之前版本的反馈,设计产品原型,编制产品需求文档,产品使用说明书等文档,疏通各项业务,与开发人员进行讨论,确定最终产品原型及上线日期,上线后通过第三方统计工具进行数据分析,确定现有功能使用情况。 二,通过公司的管家宝系统对线下门店进行支撑,通过海量数据分析客户年龄段,上门时间,需求偏好,在门店老师与客户谈单之前给予一定建议,从而提高谈单的成功率。通过分析客户服务地址,确定周末宣传地点,进而达到更好的宣传效果。 三,负责95081客户端上广告位的更替,根据不同节日或新闻大事,设计相关活动。协助人事部门设计微信招聘宣传页。
一,负责北京联通公司的通信设备设计及平台项目,参与北京联通2M及20M宽带升速相关工程的设计。于工程中负责明确客户需求,做好与联通分局、工程部门、维护部门等相关部门的沟通,进行现场勘查并编制工程方案及预算,同时在施工期间协调相关工程问题。 二,参与公司网站改版,各栏目业务疏通,改版过程中将收集的单位领导及员工的需求融合最新的各条业务线进行汇总,通过问卷调查、专人访谈等技术确定最终版 设计网站原型 撰写功能需求文档。
本人在项目中通过了解前期对金吉列各部门的调研及针对金吉列现有的情况提出将网站分为媒体和营销两个网站的策略。媒体站主要负责提供相关留学新闻、信息等,用以增加用户粘性,同时向营销站进行流量引入;营销站则负责完成用户的真正转化。此策略得到甲方认可后,本人开始负责进一步对营销站及手机站的架构、原型进行设计撰写相关文档。目前项目已经进入测试阶段,还未上线。
本人在项目中负责对甲方定制化需求的采集,并形成相应原型和文档,而后组织开发部门进行开会,讲解需求及功能重点,进入开发后,随时与甲方进行相应的沟通,确保系统顺利上线。此系统已经为中国银行服务至今,经历了两次的功能调整。同时本人也在泰康人寿、中国中车针对系统做出提案,客户已经有初步合作意向,相关流程正在进行中。
本人在项目中主要负责前期进行需求采集,通过客户对之前旧版客户端的的反馈,明确此次改版点,通过对其他客户端的了解,明确扁平化的风格。撰写产品需求文档及策划产品原型,组织开发人员等相关人员进行讨论,确定最终产品原型及开发周期。在开发过程中,协调出现的问题,开发完成后进行测试并撰写使用说明。上线后跟踪使用情况收集用户反馈,不断进行升级改版,从上线至今已经经历了三次小改版。产品上线后,大大活跃了用户了下单量,日均能达到100单。
本人在项目中主要负责前期与服务人员及公司运营部门进行沟通,明确其需求,将需求转化成相应的功能点,画出功能模块图及流程图。撰写产品需求文档及策划产品原型,组织开发人员等相关人员进行讨论,确定最终产品原型及开发周期。在开发过程中,协调出现的问题,开发完成后进行测试并撰写使用说明和录制使用视频。上线后跟踪使用情况收集服务人员的使用信息,不断进行升级改版,从上线至今已经经历了两次大改版,八次小改版。项目上线后,95081所属的服务人员均使用此系统进行在线接单,平均每人每日接单量达到3单。方便了服务人员的接单,同时也让公司有了更好管理手段。
本人在项目中负责与学校相关人员沟通,明确终端读卡器、消费终端等各种硬件数量,与联通产创部门沟通和联通手机一卡通平台哪些接口对接,编写技术规范书进一步明确系统软、硬件功能。为学校搭建起一卡通平台。
本人在项目中主要负责与联通市场部人员沟通,明确其具体需求,将需求归纳总结成具体模块,并将各个模块内容传达给参与竞标厂家,编写技术规范书进一步明确系统的各个功能及要求,系统完成后配合联通市场部进行验收,确定所需功能运转无误。上线后成为联通商务部管理渠道一个重要方式。
本人性格开朗,善于和别人交流,有责任心、自信心、进取心。善于有目标有计划的工作、学习和生活,珍惜时间。吃苦耐劳,诚实守信。对事有自己一定的见解,能比较迅速接受新事物,有一定的自学能力。