工作内容及业绩 1、主管网络运营中心核心业务部、客服部、推广部、策划部、产品部、社区运营部、增值业务部。 2、负责平台商城、微商城、APP的产品运营及内容运营; 3、主导并执行平台商城各营销系统及功能模块的开发,包括订单、会员、促销、商品、机构、资讯、产品库、推送等功能及系统的产品原型设计及需求分析,跟踪产品生命周期内运营情况,含竞品分析,原型设计、交互设计,并输出需求文档。 4、主持制定O2O模式下平台商城战略规划、盈利模式、业务逻辑、用户与市场调查分析,组织网站内容、功能定位、架构设置、风格设计。 5、参与线下活动(家居馆、卖场活动、展会等)策划,主导线上活动策划并执行。 6、规范企业内各部门的业务逻辑、工作流程,形成传承性标准。 7、主导产品部产品经理、UI设计师日常工作及产品设计过程。 8、主导推广部年度及阶段推广计划的制定与实施的过程。 9、主导客服部作业流程、培训、绩效考核工作。 10、主导核心业务部商品计划、活动策划、页面设计、视觉设计、分销推送计划。 www.gj5s.com 格家美居(O2O 家居一站式购齐服务平台)
淘宝商城运营策划、产品计划、装修策划、爆款计划、活动策划等。制定商城月工作计划,月工作总结;推广计划的制定,预算月推广费用,根据数据分析调整市场,制定适合市场发展需要的营销方案;分配及协调项目组成员工作等。 有商业策划、公益策划、现场策划经验,熟悉站外内推广,有多个商城运营策划及管理经验。 互联网合作资源:走秀网、乐蜂网、聚美优品、麦考林、拉手网、梦芭莎、拍拍网、红孩儿、银泰网、唯品会、QQ团购等 客户案例: 海美迪 haimeidi.tmall.com (数码) 乐亿多 leyiduo.tmall.com (厨卫) 五洲风情 wzfq.tmall.com (户外用品) 海颐高科 hygksm.tmall.com (3C数码) 梵卡莎 finecsa.tmall.com (奢侈厨卫) 杰科 giec.tmall.com (数码) 屁颠虫 hifier.tmall.com (3C数码) 三佐e佬 sanzuoelaoct.tmall.com (女装内衣) 工作业绩 在职期间所有店铺合计销售额达1.3亿元,其中杰科品牌年销售达6000万元;杰科及海美迪进入天猫类目
www.bendibao.com 本地宝 2007.7-2008.4 工作方向为文案策划 2008.5-2011.4 工作方向为产品策划(产品经理) 项目目标的竞品分析与数据分析;频道及栏目的组织与策划;产品原型设计与交互设计,需求文档输出;各类活动的策划与执行;各类商品的营销方案的策划;广告片的提案与跟踪;产品文案、商业文案的撰写。节日活动、公司活动、发布会、酒会等活动的策划与组织。 1、主持策划本地宝旅游、结婚、休闲、健康频道内容,参与策划交通、房网、生活指南频道内容,及所有频道内热点内容,并完成相关产品原型设计及交互设计,产出需求说明书; 2、建立传承性工作规范及标准,负责分公司及分站点的筹建;规范公司所有对外文案输出; 3、整合已有资源并以市场为导向提出产品需求,并选定产品运营模式建立运营目标,依照运营模式策划产品,包括产出产品规划书(MRD)、竞品分析报告、产出产品原型、撰写需求说明书等; 4、跟踪产品整个生命周期内的运营情况,包括数据分析、及时地发现BUG并协调相关的工作人员进行修复,并根据运营情况及时对产品或其运营推广模式、方案进行优化和调整,降低成本及增加利润。
从事互联网及电子商务运营管理工作,有家装O2O平台、城市门户网站工作经验;具备互联网产品经理工作经历,熟悉O2O各行业。
证书 2006.05初级工程师