一、为员工提供Helpdesk技术支持（各类软件使用、网络及软硬件问题处理） 1、办公计算机系统安装、软件安装配置调试，故障修复，日常维护； 2、负责办公室网络以及网络设备故障的查找和排除； 3、机房的设备维护管理，及日常巡检； 4、公司IT环境的搭建与维护； 5、内网的建设与管理； 6、网络设备的安装、配置、管理，提供网络设备维护方案； 7、服务器系统维护管理； 8、域环境下用户帐号设置、权限设置。 二、管理企业IT外包项目 1、供应商甄别、商务谈判各应用管理系统的选型和实施； 2、与各应用、管理系统的职能部门之间的协调工作； 3、公司IT固定资产管理 。 三、Oracle E-Business Suite ERP系统的日常管理维护及各部门的用户支持 1、支持每月财务结账数据导出整理； 2、负责与系统供应商联络、沟通，解决日常运行中出现的问题。 3、负责公司信息化项目的系统规划、可行性分析以及实施，确保项目按期实现，并达到预期目标。 四、撰写运维技术文档 1、定制年度事业计划； 2、负责编制硬件采购计划，组织调配、维修和维护保养计算机设备设施。 3、ISO资料整理应对。

在浦东公安分局交警支队负责智能交通浦东交通诱导系统指挥信息测试和运维工作。日常数据库备份、系统正常运维支持、客户需求收集整理。网络设备和系统的日常运行及维护。 负责维护公司和客户的关系及业务发展。

1、办公设备如复印机、打印机等的随时检查和故障处理； 2、办公电脑的选型、管理、安装调试、日常维护及软硬件故障排除； 3、网络设备和系统的日常运行及维护； 4、数据安全和病毒防范，定期备份关键数据和信息，及时采取有效措施严防网络病毒，保证公司内网安全。 5、熟悉电脑软硬件、网络硬件设备的维修 6、具有较强的网络安全意识，有大型网络环境维护经验者优先； 7、熟悉Windows操作系统及通用软件的安装维护、故障检测和排除； 8、掌握Internet / Intranet网络平台设相关技术，如防火墙、代理、安全加密、网管软件； 9、精通交换机和路由器的设定和配置，熟悉TCP/IP协议

主要职责：负责宾馆内软件、硬件、网络和桌面技术支持。采购和管理办公室及宾馆需要的计算机和其他设备，对外宾的先进软件管理学习及交流。