进入房地产行业是个很偶然的机会。我是从置业顾问开始做起的,这是一个需要激情和销售技巧的职位,经过一年多时间二手房销售的磨练,我觉得获益匪浅。每天面对不同类型的客户,有健谈的,也有满怀戒备的,锻炼出我良好的表达技巧和对客户心理的分析能力,善于针对不同场合、不同的客户组织话题,与客户充分的互动,在与客户的互动中,了解购房客户的需求,可以用自己专业的力量为他们服务。而后我转向店秘一职,作为销售经理的助手,我接触到更多公司经营管理层面上的经验,能够很好的配合经理的工作。
主要职责:每天处理公司业务类收支事项的收付与记账;接待并处理各类险种的索赔咨询和支付赔款;协助会计核对银行往来帐目,整理凭证.这是一个复合性的岗位.一方面要有财务工作所具备的耐心和细致严谨的工作态度,另一方面又要临柜为客户服务做好最关键的一环--处理赔款结算事宜.在直接和客户打交道的工作中,我遇到过很多棘手的纠纷事件,这是工作岗位的性质所决定的.这段经历很好地锻炼了我处理应急事件的能力,对于安抚客户的不满情绪颇有心得.在满足客户需要和维持工作原则之间已经能把握恰当的尺度.我相信在直接面对客户的工作岗位上,我是很有优势的.
主要工作内容:做会议记录,整理和管理公司档案和报刊资料,接听来电,接待来访,收发传真,为市场开发人员提供后勤支持,特殊职责是负责外联事务,确保公司和客户及合作单位的沟通畅通无阻,及时反馈给上司事情的最新进展.除了还包含一部分外勤任务以外,总的来讲,这是一段更接近办公室文秘和助理的工作经验.
主要职责是担任初中入门英语的培训教师,制定课程计划和安排,调动学生学习积极性以求达到教学目标。通过这次短期的社会实践,我积累了一定的培训和教学管理经验。
本人洞察力强,逻辑思维能力好,善于分析归纳制定计划,喜欢倾听待人诚恳,善于沟通,出色的应变能力;细心、耐心、兴趣广泛求知欲强,热爱咨询事业。有教育行业理论基础和实践经验,4年正式工作经验。