该公司为外贸型小型企业，主营电线电缆等产品的出口。 任职期间从最基本的跟单流程开始做起，熟悉产品，制作单证报检等环节都有接触。后专一开始跟进外销。参加了3届广交会，主要负责与客户展开前期的接触，熟悉了从布展到参展等一系列的流程和展会特有的销售模式和经验，积累了很多宝贵的经验。 随着业务的开展，又独立负责公司阿里巴巴平台的网络推广开展工作，包括选择上传产品，铺建阿里网店等整个过程。能与客户进行无障碍的书面和口语的英文交流，熟练进行email和电话MSN等的销售跟进。钻研客户心理，推进公司的销售和客户的维护。 在跟单与开发维护客户的过程中做好与各方面的协调工作，保持维护客户权利和自身利益之间的合理平衡，使团队的作用发挥到最大，各环节都保证最小的出错率和快速的错误响应时间。 期间还翻译过大量的标书和有关技术标准文件，对文字工作和文档整理工作也有很大提高，大大提高了工作效率。