主要负责对公司客户的跟进,订单和有关产品其他问题的处理.
在期间担任客服主管一职,主要负责对客户订单的跟进,以及在其使用产品过程中给予最完善的技术支持,能妥善处理好一些投诉和建议,使公司在广大客户中间树立起了良好的口碑,为公司和自己创造了价值。
两年多的客服及销售助理经验,计算机水平良好,通过了英语国家四级,能熟练操作电脑操作系统及办公自动化软件,接受新事物较快、具有良好的团队合作精神和沟通能力,并能解决实际工作中遇到的一些棘手问题。另外本人性格开朗、稳重,工作认真负责、积极主动、有较强的耐心和职业素养,深受领导和同事的好评。