LAMP环境部署,以及邮件系统搭建等;Drupal CMS统二次开发、主题实现;筹备CPI-INC; 创办“新思路”网站(一个基于标准化HTML的在线学习/调查Web应用)。
呼叫中心的日常维护工作(PBX交换机、应用服务器、短信平台,数据库服务器等,约35台设备,以及配架、布线等事宜); 向坐席部及行政部门(约300台左右桌面系统)提供应用技术支持; 开发并维护B/S架构的呼叫中心CRM软件,以及呼叫中心报表系统。
担任“Thiz 1+1+1工程”Linux课程体系中系统、网络管理部分课程讲师(长春);改进、维护多媒体课件; 完成、维护招生工作标准过程(SOP);管理招生工作资料、协调各教学中心的招生工作以及招生咨询人员的培训;参与策划、执行市场推广活动。
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