丁女士
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- 所在地：上海
- 学历：
- 工作年限： 11年
- 年龄：42
求职意向
- 期待职位：
- 期待年薪： 面议
- 期待工作地点：上海
工作经历
2006年06月 -- 2011年09月 惠普信息技术研发（上海）有限公司 | 激光打印机部门 技术市场产品经理 (5年3个月)
工作描述
收集分析客户需求和使用体验，并反馈给相关部门，以改进新产品 参与新产品上市过程，为各区域提供培训 领导制定相关流程以帮助改善产品质量 分析呼叫中心数据，预测产品质量趋
2005年05月 -- 2006年06月 强生(中国)有限公司 | 亚太区电脑部 系统分析员 (1年1个月)
工作描述
负责亚太区技术提升问题的方案解决 编写，测试各种语言的SMS脚本 亚太区网络安全项目成员，负责提高计算机安全应用等级
2003年10月 -- 2005年05月 上海微创有限公司 | 美国在线技术支持部 技术支持/维护工程师 (1年7个月)
工作描述
负责向微软美国区客户提供快速而可靠的在线技术支持服务， 给与相关的技术解决方案及技术信息.
2003年07月 -- 2003年10月 北电网络(Nortel)有限公司 | 市场部(intern) 市场助理 (0年3个月)
工作描述
大中华区北电网络渠道客户联系 制作，查询，分析客户报表
项目经验
2009年05月 -- 2009年05月 新兴市场客户喜好分析
项目描述
作为项目经理，带领团队： - 挖掘对新兴市场客户使用满意度影响力最大的3个关键因素 - 分析HP和竞争对手在关键因素的客户评分 - 结合以上的调研，将研究结果与各部门分享，并应用至新产品
2007年09月 -- 2007年09月 新兴市场打印偏谈项目
项目描述
作为项目经理，领导技术市场工程师，固件技术专家和硒鼓专家，通过心理测试研究中国地区客户对打印质量的喜好
2006年10月 -- 2006年10月 Delta & Beta新产品用户测试项目
项目描述
中国地区项目负责人 - 根据产品的目标客户，选择适当的测试用户 - 在新产品上市前收集各类用户测试反馈，根据重要性有选择的对新产品进行改进。
2006年06月 -- 2006年06月 AI Program
项目描述
Consultant
教育背景
- 2007年09月 -- 2010年03月
- 上海交通大学在职MBA
- 硕士
- 工商管理
- 2000年09月 -- 2004年07月
- 上海交通大学
- 本科
- 通信工程
自我介绍
1) 英语流利（口语+书面） 2) 有领导力 3) 丰富的项目管理经验 4) 善于沟通，与人交流
